将2016年定義爲“服務年”的去哪兒網日前宣布，再次升級先行賠付服務保障體系，通過航班變(biàn)化自動(dòng)通知、24小時用戶服務、專屬客服等舉措，讓消費者放心買、放心飛、放心退。